Uma pesquisa bem feita, o óbvio e o sucesso

Você sabe porque a Seda lançou, há pouco tempo, um shampoo de Chocolate? Foi uma decisão óbvia e que teve grande sucesso. Mas antes da pesquisa, não era tão óbvio assim.

Segundo Philip Kotler e Gary Armstrong (In: Príncipios de Marketing), define-se por pesquisa de marketing o instrumento que liga o consumidor, o cliente e o público ao profissional de marketing através de informações. O autor complementa que essas informações são utilizadas, dentre outros objetivos, para identificar e definir as oportunidades e os problemas.

No caso da Seda foi isso que ocorreu.

Um estudo feito pela Unilever, ouviu 3,5 mil mulheres entre 18 e 35 anos, em 13 países, e descobriu que o chocolate apresenta-se como um prazer insubstituível, para elas. Entre as brasileiras, então, os números são surpreendentes: 84% das participantes apontam o chocolate como a principal fonte de prazer. E nesta lista o sexo aparece apenas em quinto. (saiba mais)

Mas, apesar das mulheres amarem tanto o chocolate, elas também não “podem” se descuidar da aparência e começar a comer isso todo dia, por que, assim, seria pior. Sofreriam muito caso olhassem no espelho e se vissem “gordas”.

Assim, ao perceber o prazer proporcionado pelo chocolate (que, segundo o blog Uma a Uma, tem até explicação científica), a Seda teve a brilhante idéia (óbvia depois da pesquisa) de investir em produtos que tenham cheiro e aparência de chocolate. Dessa forma, as mulheres podem se aproximar da sensação proporcionada pelo chocalate, mas sem o malefício de se “engordar” e ter a consciência pesada por isso.

A Seda não foi a única. Esta recente campanha para o desodorante AXE (marca também pertencente a Unilever) foi baseada na mesma pesquisa e teve grande sucesso. Veja o vídeo abaixo: